ゾゾタウンのクーポンが使えない?使い方と注意点、期限や併用の可否についても

画像引用:ゾゾタウンの公式サイト

ゾゾタウンは様々なクーポンが発行されているので、購入前には必ずチェックしておきたいですね。

そんなゾゾタウンのクーポンですが、

「適切にクーポンが反映せずに使えない!」

という声を耳にすることがあります。

せっかくお得になるクーポンでも反映しなくて使えないのであれば困ってしまいますが、使えないと感じるのはいくつかの理由があります。

そんなトラブルを避けるためにも、ここではゾゾタウンのクーポンの正しい使い方や注意点、そして使える期限や併用の可否についてまとました。

ゾゾタウンのクーポンがうまく反映しなくて困っている方や、初めてゾゾタウンのクーポンを使ってお買い物をしようかと考えている方の参考になれば嬉しいです。

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ゾゾタウンのクーポンが使えない時の主な理由

基本的には、ゾゾタウンのページに入りZOZO IDでログインして、クーポン対象商品がカートに入っていればクーポンの使用はできます。

正しくクーポンが使える状態であるかは、注文確認のページで『注文を確定する』ボタンの下に『ZOZOポイントを使う』が表示されていることで確認できます。

もしもこの段階で『ZOZOポイントを使う』と表示されおらずクーポンが使えないという場合は、ZOZO IDではなく、Yahoo!IDやmixi IDでログインされている可能性があるので、いったんログアウトして、ZOZO IDで入り直してみるとうまくいくと思います。

また、クーポンが適用されず探したところ、所有しているポイントのところにクーポン分が含まれていたという口コミでの記載もあったので参考にしてみてください。

どうしても使えない場合は、ZOZOカスタマーサポートセンターに問い合わせをしてみても良いでしょう。

 

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ゾゾタウンのクーポン使い方と注意点

ZOZOTOWNで商品を購入する際にクーポンを使う場合は、前提としてZOZOTOWNで会員登録をしていないと利用できません。

クーポンの内容や対象商品は会員登録をしていなくとも見ることが可能なので、欲しいものがあったら会員登録(無料)をして購入するというのが良いでしょう。

クーポンの使い方は簡単で、無料会員登録をしてログインした後、ZOZOTOWN公式サイトトップページにその日のクーポン対象ブランドが掲載されているので、使いたいクーポンをタップして、クーポン対象の商品を選んでカートに入れるだけ。

注文確認ページに進むとクーポンで割引いた金額が反映されます。(割引クーポン』という名称ではあるものの、カート内では「割引クーポン分の金額のZOZOPOINTが付与される」形になっています。)

自動的にクーポンによる割引が行われているのでユーザー側は特別に何かをする必要はありません。

ただし、クーポンは注文確認のページでしか使えないことと、注文後にはクーポンを適用させることができない点には注意が必要です。

また、クーポンには期限はあり、有効期限が過ぎてしまうとクーポンは使えなくなってしまいます。

そのほか、1つの商品に適用出来るクーポンは1つまでなので、例えば「今日のクーポン」の対象商品にさらに別の割引クーポンを適用できない点にもご注意ください。

ゾゾタウンのクーポンは何回使えるのか

ゾゾタウンのクーポンは期限内であれば何回でも使うことができるのでしょうか。

結論から書くとNOで、クーポンは1ブランドつき1回しか使えません。

ただし、対象のショップが複数ある場合に限りショップごとにご利用が可能なので、複数適用させたい場合は複数のショップに分けて購入するとクーポンを複数回使うことができます。

 

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期限はいつまでなのか?

公式サイトトップにある「本日のクーポン」はサイト上部に「残り〇時間」と残り時間が表示されています。

ZOZO会員メンバー全員に配布される「1000円割引クーポン」は期限の記載はありませんが、取得時から24時間が有効期限になっています。

その他のクーポンについてもこのように、統一された期限と取得時起算で期限が定められるものの2つがあるので、使いたいクーポンについてはどちらかを確認するとわかりやすいでしょう。

複数のクーポンの併用はできるのか

1つの商品に適用出来るクーポンは1つまでなので、例えば今日のクーポンの対象商品にさらに別の割引クーポンを適用することは出来ません。

なので、適用が可能なクーポンが複数ある場合はどのクーポンを適用させるのがお得なのか確認しておくと良いでしょう。

また、よくある質問の一つとして、ZOZOTOWNのクーポンとポイントを併用できるのかという問いがありますが、これはクーポンの併用ではないので可能です。

クーポン適用後の金額に対してZOZOポイントによる割引を受けることはできるので、使用可能なポイントがあれば使っても構いません。

ゾゾタウンのクーポンが配信される時間

ZOZOTOWNメルマガ会員に登録することで毎日午前10時をすぎた頃にクーポン情報が配信されます。

クーポンはブランド毎に設定されていて、割引額もブランド毎に決まっています。1,000円~最大10,000円にもなることもあるので、欲しいアイテムがある時は特にチェックしておきたいところです。

「クーポンで毎日をもっとおトクに」というページから、その日のクーポンの対象ブランドが確認できますよ。

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